Alla guider
Telefoni
SIP
Koppla en SIP-trunk från din företagsväxel
För dig som redan har en växel och vill behålla den.
När du ska välja SIP Du har redan en företagsväxel (Telavox, 3CX, Cisco, Mitel, Telia Touchpoint eller liknande) och vill att agenten blir en anknytning i den — inte ersätta den.
Så gör du 1. Kontakta oss via Portal → Telefoni → SIP-trunk så får du en SIP-adress, användarnamn och lösenord. 2. Lägg upp en ny SIP-trunk i din växel med de uppgifterna. 3. Skapa en regel: skicka samtal till trunken vid ej svar, efter stängning eller när kön är full. 4. Testa genom att ringa in och låta det ringa förbi din svarstid.
Vanliga inställningar - Codec: G.711 eller Opus. - Transport: TLS rekommenderas. - Anropspresentation: skicka med kundens nummer så kan agenten känna igen återkommande kunder.
Bra att veta Med SIP behåller du all statistik i din växel och betalar din befintliga operatör som vanligt.
Redo att aktivera själv?
Skapa kontot, följ guiden i portalen och kör igång din AI-medarbetare gratis i 14 dagar.
Starta gratis