Integrationer
Era system. Er kunskap. En AI-medarbetare som utför arbetet.
Bygg en AI-medarbetare som inte bara för samtal, utan arbetar vidare i CRM, kalender, order- och affärssystem, supportplattformar och era egna processer. Från kundkontakt till handling – anpassat till er verksamhet.
System och integrationsvägar
Era verktyg. Ett sammanhängande kundflöde.
Välj en kategori för att se vilka lösningar Vionix arbetar med. Från standardintegrationer till kundanpassade kopplingar via API och automation.
Kalender
CRM
Support
Kommunikation
Automation
Affärssystem
Katalogen innehåller både anslutningsbara standardfunktioner och integrationer som behöver ett kundspecifikt upplägg. Vi bekräftar tillgänglighet och åtgärder innan användning i skarp drift.
Så fungerar det
Inget nytt arbetssätt att lära in.
Berätta vad ni vill att Vionix ska ta hand om. Vi hjälper er att använda era befintliga system och definiera vilket nästa steg som ska ske efter kundkontakten.
Behåll systemen
Fortsätt använda samma kalender, kundregister och supportsystem som i dag.
Bestäm uppgiften
Välj om Vionix ska boka tid, samla kunduppgifter eller föra ett ärende vidare.
Få arbetet gjort
Kundkontakten landar i rätt flöde med uppgifter och nästa steg samlade.
Helheten
Från samtal till rätt systemåtgärd.
Ett sammanhängande arbetsflöde, oavsett vilken kanal kunden väljer och vilka system företaget använder.
Kunden kontaktar er
Er AI-medarbetare
Förstår behovet, använder företagets kunskap och genomför tillåtna arbetsmoment.
Arbetet utförs
Samtalsintelligens utvecklar verksamheten
Lär av kundernas behov, invändningar och affärsmöjligheter.
Visuell plattformsöversikt. Vilka åtgärder som kan genomföras bestäms av företagets arbetsflöden, systemkopplingar och behörigheter.
Saknas ert system?
Vi börjar med arbetsflödet, inte med logotypen.
Beskriv vilken information som ska hämtas eller skickas. Vi går igenom möjligheterna för era standard- eller kundspecifika integrationer.