Koppla kalender, CRM och dina befintliga system

En AI som arbetar i dina vanliga system

Din AI kan hjälpa till med mer än att besvara frågor. Genom integrationer kan den, beroende på vald koppling och behörighet, exempelvis kontrollera lediga tider, boka eller ändra möten, hantera kundinformation och skapa ärenden.

Kom igång i portalen

1. Gå till Kanaler → System.
2. Välj systemet du använder, till exempel Google Kalender, Microsoft 365, HubSpot eller Zendesk.
3. Följ anslutningssteget. OAuth-kopplingar öppnar leverantörens egen inloggning. Andra tjänster kan använda en token eller en säker anslutningsadress.
4. Kontrollera vilken behörighet kopplingen får och vilken agentfunktion du vill använda.
5. Prova ett riktigt exempel med Min AI → Testa och kontrollera resultatet i det anslutna systemet.

Alla system har inte identiska åtgärder. Portalen visar vilka kopplingar som är anslutbara och vilka behörigheter de behöver. Lämna aldrig lösenord eller API-nycklar i samtal med AI:n; använd anslutningsflödet.

Be Bella göra arbetet enklare

Du behöver inte förstå API:er för att få hjälp. Öppna Fråga Bella i portalen och säg exempelvis *”Jag vill att min AI ska kunna boka i vår Outlook-kalender”*. Bella kan guida till rätt anslutning, hjälpa till med konfigurationen och förklara hur du testar att bokningen fungerar. Extern inloggning och samtycke görs alltid i leverantörens godkända flöde.

Läs mer om Bella eller utforska integrationerna.