Kunder och leads
Bella kan hitta eller skapa kunden i CRM när samtalet är klart.
Integrationer
När en kund ringer eller skriver ska informationen inte behöva skrivas in igen. Koppla Vionix till ert CRM, supportverktyg, e-handel eller arbetsflöde så nästa steg kan göras automatiskt.
Vad kan Vionix göra?
Integrationen finns för att ta bort manuellt arbete. Kunden pratar med Bella — Vionix för informationen vidare dit den hör hemma.
Bella kan hitta eller skapa kunden i CRM när samtalet är klart.
Supportfrågor kan bli riktiga ärenden i stället för anteckningar som någon måste skriva in efteråt.
Vionix kan läsa produktdata och orderstatus där den verifierade kopplingen stödjer det.
Zapier, Make eller webhook gör att Vionix kan skicka nästa steg vidare till andra system.
Koppla direkt
I kundportalen visas bara kopplingar som går att verifiera och använda. Inga planerade integrationer presenteras som färdiga.
Låt AI-medarbetaren hitta, skapa och uppdatera kunder i HubSpot.
Se integrationenSkapa kundärenden direkt i Zendesk när Bella behöver lämna något vidare.
Se integrationenLåt AI-medarbetaren skicka viktiga notifieringar till en Slack-kanal.
Se integrationenSkicka notifieringar och nya kundärenden till ert Teams-flöde.
Se integrationenKoppla Vionix till ett stort antal appar och arbetsflöden genom Zapier.
Se integrationenSkicka verifierade Vionix-händelser till ett Make-flöde och vidare till era system.
Se integrationenKoppla Vionix till ett eget system via en säker HTTPS-endpoint.
Se integrationenLåt AI-medarbetaren läsa produkter, hitta kunder och kontrollera orderstatus i Shopify.
Se integrationenLåt AI-medarbetaren hitta och skapa personer direkt i Pipedrive.
Se integrationenStandard eller kundspecifik integration?
Verifierade standardintegrationer ingår enligt paketet. Avancerade systemintegrationer till egna interna system eller kundspecifika API:er kostar +500 kr/mån på Start, Business och Pro. Ingår i Enterprise. Externa licens- och API-kostnader kan tillkomma separat.
Så enkelt är det
Kunden ska inte behöva förstå Vionix integrationsarkitektur. Varje steg ska säga exakt vad som behövs och inget mer.
Välj system
Öppna Kopplingar i kundportalen och välj det system ni redan använder.
Anslut
Fyll bara i det som behövs för just den kopplingen. Vionix testar anslutningen direkt.
AI:n kan börja jobba
När kopplingen är verifierad aktiveras endast de funktioner som faktiskt stöds.
Vionix kan även kopplas vidare via Zapier, Make eller en egen webhook. Bella kan hjälpa er hitta den enklaste vägen utan att ni behöver kunna API:er.