Svarar på inkommande samtal
Tar emot kundens fråga med företagets hälsning, regler och verksamhetskunskap.
AI-telefonist
En AI-telefonist som svarar när ni inte kan
Vionix är en AI-telefonist för företag som vill ta hand om fler inkommande samtal utan att lägga fler manuella moment på personalen. Skapa din egen agent och testa den direkt i webbläsaren.
Så fungerar det
Från ringande telefon till ett tydligt nästa steg
AI-telefonisten får tydliga instruktioner om vad den får svara på, vilka uppgifter den ska samla in och när en människa ska ta över.
Hanterar bokningsärenden
Kan boka, boka om eller skapa bokningsunderlag beroende på vilka anslutningar som är verifierade.
Lämnar över när det behövs
Ni bestämmer när agenten ska skapa återuppringning, eskalera eller lämna vidare till personal.
Lär sig er verksamhet
Tjänster, priser, öppettider, webbplats och egna kunskapskällor används för att forma agentens svar.
Byggd för självservice
Skapa en egen AI-telefonist på några minuter
Du anger företag, bransch och vad ni erbjuder. Har ni en webbplats kan Vionix försöka läsa in den som kunskapskälla automatiskt. Därefter väljer du röst och testar agenten innan någon telefoni aktiveras.
- Ingen API-nyckel från ElevenLabs behövs
- Varje kund får en separat agentkonfiguration
- Gratis webbtest innan skarp telefoni
- Integrationer kan kopplas senare — Vionix Native fungerar som fallback
AI-telefonist eller traditionell svarstjänst?
Kunskap
Konfigureras med företagets egna tjänster, priser och rutiner.
Bokning
Kan använda verifierade kalenderflöden eller skapa bokningsunderlag.
Dokumentation
Kan sammanfatta samtalet och spara nästa steg.
Tillgänglighet
Kan konfigureras för samtal även utanför ordinarie öppettider.
Exakta funktioner beror på kundens konfiguration och verifierade systemanslutningar.
Passar många verksamheter
Där telefonen stör arbetet som mest gör AI-telefonisten störst skillnad
Vionix kan konfigureras för olika typer av kundsamtal utan att samma generiska manus används överallt.
Vanliga frågor
Det här brukar företag vilja veta innan de testar
Vad är en AI-telefonist?
En AI-telefonist är en röstbaserad digital medarbetare som kan svara på inkommande samtal, förstå ärendet och följa verksamhetens regler. Den kan till exempel svara på vanliga frågor, samla in uppgifter och hantera bokningsflöden när rätt system är anslutna.
Kan en AI-telefonist svara dygnet runt?
Ja, Vionix kan konfigureras för att ta emot samtal dygnet runt. Ni bestämmer öppettider, regler, vilka frågor agenten får hantera och när en människa ska ta över.
Kan jag testa innan jag betalar?
Ja. Vionix kan testas i webbläsaren under en kostnadsfri provperiod utan kort. Skarp telefoni aktiveras först när ni väljer ett betalt paket och telefoniupplägget är verifierat.
Kan AI-telefonisten boka tider?
Ja, när kalender- eller bokningsflödet är verifierat. Om extern anslutning saknas kan Vionix i stället skapa ett strukturerat bokningsunderlag så att personalen kan följa upp.
Hör hur Vionix skulle låta för ert företag
Testa Bella direkt eller skapa en separat agent för er verksamhet. Ingen registrering krävs för live-testet och inget kort krävs för provperioden.