På er webbplats
Från besökare
till en bra dialog.
Svara på frågor och fånga nya förfrågningar – med text eller röst direkt på er webbplats.
Hur kan vi hjälpa dig?
Utforska AI på webben AI-medarbetare för webb och telefon
Svara, sälj och boka.
Dygnet runt.
Er AI tar emot frågor på webben och i telefonen, fångar nya förfrågningar och hjälper kunder vidare – även efter stängning. Ni styr med er kunskap, era instruktioner och godkända integrationer.
Webb Röst Telefon
Ett sammanhängande kundmöte
En AI. Där era
kunder redan är.
En gemensam AI för webb och telefon. Samma företagskunskap och instruktioner, oavsett var kunden hör av sig.
Från besökare
I telefonen
Ett välkomnande svar.
Ett tydligt nästa steg.
Ta emot frågor och bokningsönskemål, även när ni har stängt. Anslut de arbetsflöden ni behöver.
Företagets röst. Företagets kunskap.
Utforska AI-telefonisten Mer än ett svar
Tre sätt att skapa verklig nytta.
Så kan AI:n hjälpa vid kundfrågor, nya affärer och bokningsönskemål – inom de ramar ni bestämmer.
VIONIX / KUNDSERVICE
Frågan får ett svar
Har ni öppet på lördag?
Rätt öppettider, utan väntetid.
VIONIX / FÖRSÄLJNING
Förfrågan blir affärsmöjlighet
Kan jag få en offert?
Behov och kontaktuppgifter för uppföljning.
VIONIX / BOKNING
Nästa steg blir tydligt
Vilka tider finns nästa vecka?
Bokningsönskemål till rätt arbetsflöde.
Illustrativa kundsituationer, inga verkliga kunddialoger. Externa åtgärder kräver korrekt konfiguration.
Anpassad till ert företag
Er kunskap. Er tonalitet. Era spelregler.
AI:n ska representera er, inte låta som alla andra. Utgå från er webbplats, komplettera med dokument och bestäm hur den ska hjälpa era kunder.
Ni bestämmer ramarna.
Vad AI:n vet
Era tjänster, öppettider och instruktioner från de källor ni väljer.
Vad AI:n får göra
Tillåtna åtgärder i anslutna system. Rätt behörighet för varje uppgift.
När en människa tar över
Bestäm vilka ärenden som ska vidare till teamet och vilken information som behövs.
Ni bestämmer alltid vilka data och åtgärder som får användas.
KOPPLA IHOP ERA SYSTEM
Er AI kan bli en del av arbetsflödet.
Kalender, CRM, kundservice och egna API:er – med verifierade anslutningar och era behörigheter.
Samtalsintelligens
Förstå kunderna. Förbättra varje samtal.
Se återkommande frågor och upptäck vad som kan förbättras i svaren, erbjudandet och uppföljningen.
Vionix / InsikterKundportal
Insikter
Lär av era kunddialoger och se vad som kan förbättras.
Period · 30 dagar
Viktiga upptäckter
Varför går vissa offertförfrågningar inte vidare?
Exempel på upptäckt
ExempelPris efterfrågas innan kunden är redo att boka.
Frågor om pris och offert
PrisfrågaOffert
Förslag att granska
Gör prisinformation och kontaktväg tydligare innan nästa steg.
Dialogunderlag i kundportalen
En enkel början
Er webbadress är allt som behövs för att börja.
Från webbadress till er AI – konfigurera, använd och välj sedan kanal.
Ange er webbplats
Vionix skapar ett AI-utkast utifrån er webbplats. Ni granskar innehållet.
Forma er AI
Välj röst och instruktioner. Prata med AI:n utifrån era egna frågor.
Välj era kanaler
Använd, publicera och anslut telefoni eller andra system när ni är redo.
En guide längs vägen
Möt Bella. Vionix egen AI-guide.
Bella hjälper er att välja röst, finjustera kunskap och komma igång. Era kunder möter sedan er egen AI-medarbetare.
Abonnemang och priser
Rätt nivå för ert företag.
Fyra paket för webb och telefon. Välj kapacitet efter era kundsamtal. Månadspriser utan bindningstid, exklusive moms.
För mindre verksamheter
Start
999 kr/mån
Ingen bindningstid · exkl. moms
4 kr per extra AI-minut
200 AI-minuterper månad
- Bokningsflöden med verifierad anslutning
- Samtalssammanfattningar och kundportal
För aktiva företag
Mest valdBusiness
2 990 kr/mån
Ingen bindningstid · exkl. moms
3,75 kr per extra AI-minut
700 AI-minuterper månad
- Fler anpassade samtalsflöden
- Prioriterad onboarding
För högre volymer
Pro
4 990 kr/mån
Ingen bindningstid · exkl. moms
3,50 kr per extra AI-minut
1 200 AI-minuterper månad
- Flera team eller mottagningar
- Fler verifierade standardintegrationer
För större organisationer
Enterprise
7 990 kr/mån
Ingen bindningstid · exkl. moms
3,25 kr per extra AI-minut
2 000 AI-minuterper månad
- Conversation Intelligence ingår
- Avancerade systemintegrationer ingår
Röst och text delar en gemensam AI-pott: 20 textfrågor motsvarar 1 AI-minut. SMS kostar 1 kr per SMS-del. Jämför paket och tillägg på prissidan. Vill ni ha personlig vägledning? Boka en demo.
Bra att veta
Det viktigaste innan ni börjar.
Fyra snabba svar. Fler guider och detaljer finns samlade i vårt kunskapscenter.
Hur anpassas AI-medarbetaren efter vårt företag?
Allt börjar med företagets webbadress. Vionix skapar en första företagsförståelse som ni kompletterar med kunskap, dokument, röst, tonalitet, instruktioner och arbetsflöden. Ni bestämmer vilka system AI-medarbetaren ska använda och vilka uppgifter som ingår i rollen.
Kan Vionix kopplas till systemen vi redan använder?
Vionix har en integrationskatalog för bland annat kalender, CRM, support och e-handel. Många andra system kan också ha lämpliga API:er eller stöd för webhook och automation, vilket ger möjlighet att bygga ett kundanpassat flöde. Det är inte samma sak som en färdig anslutning: skarpa åtgärder kräver att rätt API, behörigheter och funktioner fungerar i er miljö.
Hur snabbt kan vi testa om det fungerar för oss?
Ni kan skapa en AI-medarbetare från företagets webbplats och prova den direkt i webbläsaren. Gratisprovet är 14 dagar med 10 röstminuter och 200 textmeddelanden utan kort. Tid till skarp telefoni eller mer avancerade integrationer beror på vad som ska kopplas in och verifieras.
Hur hanteras kunddata och personuppgifter?
Inför skarp drift går vi igenom vilka uppgifter som behandlas, vilka underbiträden som används samt hur lagring och radering ska fungera för ert upplägg. Behörigheter och externa åtgärder begränsas till det som faktiskt behövs.
Nästa kundmöte börjar här
Låt nästa kund mötas
av ert bästa bemötande.
Var tillgängliga på webben och i telefonen – även efter stängning. Börja med er webbadress eller boka en personlig genomgång.
14 dagar gratis · Inget betalkort